כמה עולה פרסום בפייסבוק ובאינסטגרם לעסק יופי, כשאת לא רוצה לשרוף תקציב

תפתחי רגע את היומן של עוד שלושה שבועות. כמה שעות שם עדיין ריקות?

תספרי אותן. תכפילי במחיר של טיפול, ואז בארבע. ככה מחשבים כמה ההמתנה עולה לך בחודש. "גם המתנה עולה כסף. היא פשוט לא מגיעה עם קבלה."

ומכאן מגיעה השאלה: כמה עולה פרסום בפייסבוק ובאינסטגרם, ואיך עושים את זה בלי לשרוף תקציב?

למה אנחנו לא נותנים מספר אחד

התשובה הכנה: אנחנו לא נותנים מחיר כללי לפנייה או ללקוחה. מספר שמישהי אחרת קיבלה לא יגיד לך מה יקרה אצלך, בשירות שלך ובאזור שלך.

במקום "כמה זה עולה", אנחנו ממליצים לשאול שתי שאלות שרק את יכולה לענות עליהן: כמה מותר לי לשלם על לקוחה חדשה, ומתי אני עוצרת.

מתחילים קטן, ומודדים כמה עולה כל פנייה. "המטרה היא לא לקוות הרבה. המטרה היא לדעת מהר."

התקרה שלך: הרווח מהטיפול הראשון

זה הכלל שמחזיק את כל השאר. הסכום שמותר לשלם על פנייה שהופכת ללקוחה הוא לכל היותר הרווח מהטיפול הראשון שלה.

לא המחיר. הרווח. ככה מחשבים אותו:

1. רושמים את המחיר של השירות שאת רוצה לפרסם. שירות אחד, לא כל המחירון.
2. מורידים ממנו את החומרים וכל מה שיוצא לך מהכיס בטיפול הזה.
3. מה שנשאר הוא התקרה. לקוחה חדשה שעולה לך יותר מזה, זה סימן לעצור ולבדוק.

ולמה דווקא הטיפול הראשון? כי ככה, גם אם היא לא חוזרת, לא הפסדת. וכל פעם שהיא כן חוזרת, הפרסום כבר שילם את עצמו. למה לקוחה קבועה שווה לך שנה ולא טיפול אחד, כתבנו כאן: איך לגרום ללקוחות לחזור.

כלל עצירה בשלוש שורות, לפני שמוציאים שקל

את הכלל כותבים לפני שהקמפיין עולה, לא אחרי. אפשר להעתיק את זה למחברת:

וכדי שהניסוי יגיד לך משהו, הוא מתרכז: שירות אחד, אזור אחד, הצעה אחת. "תקציב קטן זה בסדר. מה שלא בסדר זה לפזר אותו."

ועוד דבר לפני שמעלים: מכינים מקומות פנויים ביומן. "כשקמפיין מתחיל לעבוד, הפניות מגיעות מהר."

שלוש דוגמאות מהמיילים שלנו, ולא הבטחה

כמו שכתבנו אותן, מילה במילה:

• שיראל: "198 פניות ב-30 יום, מ-1,630 ₪".
• אלמוג: "8 שיחות מ-127 ₪".
• טליה: בקמפיין הראשון שלה, "1,920 ₪ הביאו 239 פניות".

אלה מספרים אמיתיים, אבל הם לא מחירון ולא הבטחה. הם לא אומרים מה יקרה אצלך. "אין קסם." תוצאות יכולות להגיע מהר, אבל לא באורח פלא.

ושימי לב למילה: פניות ושיחות, לא לקוחות. פנייה הופכת ללקוחה רק אחרי שענית לה וקבעת תור.

כל הוכחה שמראים לך, גם שלנו, בודקים בשלוש שאלות: כמה הוצאת, כמה פניות הגיעו, ובכמה זמן.

ואם הניסוי לא עבד?

"שרפתי תקציב". אנחנו שומעים את המשפט הזה כמעט בכל שיחה שנייה. לפני שמחליטים שפרסום לא מתאים לך, בודקים את שלושת החשודים:

1. אזור רחב מדי. כל הארץ, במקום 5 קילומטר ממך.
2. הרבה שירותים במודעה אחת. במקום שירות אחד והצעה אחת.
3. תשובה איטית לפנייה. הפנייה הגיעה, והתשובה לא.

ואם הפניות מגיעות ולא נסגרות, הבעיה כבר לא בקמפיין אלא בשיחה: מגיעות פניות ולא נסגרות.

באהבה,אור ונאור